Lidé bývají extrémně citliví na urážky. Někdy dokážete urazit jen jedním pohledem. Navíc nefyzické urážky jsou docela bolestivé. Když vás nadřízený – řekněme šéf nebo učitel – veřejně pokárá, můžete se cítit velmi rozzlobeně a poníženě. Navíc urážky mohou bolet ještě dlouho poté. O deset let později se vám ta výčitka náhle vynoří v paměti a navzdory letům, která uplynula, vás znovu naštve.
Moderní filozof William Irwin se obrátil ke spisům starověkých mudrců. Ve své knize Radost ze života sdílí myšlenky stoických filozofů, kteří volají po snaze o klid. Urážky někoho jiného do toho mohou zasahovat, takže jednou složkou jejich životní strategie byl vývoj technik, které jim pomohou nerozčilovat se kvůli urážkám. Pojďme se na některé z nich podívat a dát vám nápady, jak můžete reagovat na nepříjemná slova nebo činy.
Jaké jsou urážky
Abychom ocenili, do jaké míry urážky narušují mír, stačí se podívat na to, co nás rozčiluje v každodenním životě.
Na prvním místě bude urážlivé chování ostatních lidí – především přátel, příbuzných a kolegů. Někdy nás otevřeně a přímo urážejí: “No, ty jsi blázen!” Ale častěji jsou jejich urážky skryté nebo nepřímé. Mohou si z nás dělat legraci: “Nasaďte si čepici, ta pleša se leskne tak, že se vám vlní v očích.” Nebo když gratulujete k nějakému úspěchu, nemůžete odolat a po sté si vzpomenete na dlouhodobý neúspěch. Nebo složte dvojsmyslný kompliment: “Tento outfit dokonale skryje postavu.” Nebo s nimi bude zacházeno odmítavě, podceňování nebo neprojevování náležité úcty. Nebo o vás budou mluvit hanlivě v rozhovoru se společným známým, který vám to převypráví.
Strategie č. 1: Pauza
Když se lidé urazí, obvykle se rozzlobí. Protože hněv je negativní emoce, která nás může vyvést z rovnováhy, stoikové považovali za důležité vymýšlet strategie, jak nás ochránit před vztekem. Zbavte urážky jejich žihadla, obrazně řečeno. Jednou z takových strategií je pauza po urážce a zvážení, zda má pachatel pravdu. Pokud ano, není žádný zvláštní důvod ke vzteku. Předpokládejme, že někdo vtipkoval o plešatosti člověka, který je opravdu plešatý. Co, ptá se Seneca, je „urážlivé, když slyším již zřejmé?“
Strategie číslo 2. Opravte partnera
Epiktétos nabízí další prostředek proti bodnutí – pozastavit se, aby zjistil, jak dobře si je pachatel vědom. Možná říká něco špatného, ne proto, že by chtěl urazit, ale protože upřímně věří tomu, co řekl, nebo alespoň popisuje věci tak, jak se mu zdají. Místo toho, abyste se zlobili na partnera za to, že je přímočarý, musíte ho klidně opravit.
Strategie č. 3: Vyhodnoťte zdroj
Obzvláště účinnou strategií pro odstranění bodnutí je posouzení zdroje trestného činu. Pokud si tohoto člověka vážíte a vážíte si jeho názoru, jeho poznámky by neměly být naštvané. Řekněme, že se učíte hrát na banjo a váš výkon je nadáván talentovaným hudebníkem, od kterého se učíte. V tomto případě platíte osobě, která vás kritizuje. Bylo by nesmírně hloupé nechat se jeho slovy urazit. Naopak, pokud máte v úmyslu vážně ovládat banjo, měli byste poděkovat učiteli za kritiku.
Strategie č. 4: Bavte se!
Předpokládejme však, že si svého pomlouvače nevážíte, ale naopak ho považujete za nehodného člověka. V tomto případě byste se neměli cítit uraženi, ale ulehčeni: protože taková postava odsuzuje vaše činy, určitě děláte všechno správně. Co by mělo být znepokojivé, je souhlas s vašimi činy. A pokud to vůbec poctíš odpovědí, nejvhodnější by bylo: “Jsem rád, že si to o mně myslíš.”
Strategie č. 5: Lítost
Při bližším zkoumání, poznamenává Seneca, ti, kteří nás zneužívají, často nejlépe odpovídají popisu starších dětí. Urážet se jejich dětinskými výlevy je stejně hloupé, jako se matky zlobit kvůli „urážkám“ od svého miminka. V jiných případech jsou pachatelé hluboce zkorumpováni. Takoví lidé, říká Marcus Aurelius, si zaslouží spíše lítost než hněv.
Strategie č. 6: Nemyslete na škodu
Další důležitou strategií je pamatovat si, že jste zdrojem bodnutí, které zažíváte, když vás uráží. Podle Epiktéta „neuráží ten, kdo nadává nebo bije, ale názor na tyto věci uráží“, proto „jiný člověk vám neublíží, pokud si to sami nepřejete. Teprve pak pocítíte tu újmu, až o tom začnete přemýšlet.“ Dokážeme-li se přesvědčit, že pomlouvač svou urážkou nezpůsobí žádnou škodu, přijde o žihadlo.
Abyste tomu lépe porozuměli, představte si, že vám bylo něco ukradeno. Budete poškozeni pouze v případě, že to, co bylo ukradeno, mělo podle vašeho názoru nějakou hodnotu. Řekněme, že betonová lázeň pro ptáky byla vytažena ze dvorku domu. Pokud si toho budete vážit, budete dost naštvaní. (A vaši sousedé, kteří si všimnou, jak jste rozrušeni, budou zmateni: „Proč se tak obává hloupé koupele pro ptáky?“) Pokud je vám toto téma lhostejné, ztráta vás nerozruší. Naopak příhodu pojmete filozoficky – nebo spíše stoicky: “Nemá smysl truchlit, tohle je jen hloupý piják.” Nic nebude rušit váš klid. Předpokládejme konečně, že vanu nenávidíte a necháte si ji jen proto, že to byl dárek od příbuzného, který by se urazil, kdybyste si ji nedali na dvorek. V tom případě byste byli jen rádi, že zmizela.
Jaká může být vaše reakce
I když lze urážky neutralizovat, otázkou zůstává, jak na ně reagovat. Pro mnohé je nejlepší možností vzájemná urážka, nejlépe vtipná. Stoikové by nesouhlasili. Jak tedy reagovat na urážku, ne-li odpovědět stejně?
Seneca se souhlasem píše o Catovi, který zvlášť vážnou urážku odrážel vtipem. Když mluvil u soudu, jeho protivník Lentulus mu plivl do tváře. Namísto toho, aby se Cato rozzlobil nebo urazil, se klidně otřel a řekl: “No, Lentule, teď mohu všem dosvědčit, že ti, kdo říkají, že nemáš nestoudnou pusu, se mýlí!”
Seneca také cituje Sokratovu reakci na ještě křiklavější urážku. Jednoho dne k němu někdo přistoupil a bezdůvodně ho udeřil do hlavy. Sokrates, ani v nejmenším rozzlobený, žertoval: jak je nepříjemné, když člověk vyjde na ulici, nemůže s jistotou vědět, zda nosit helmu nebo ne.
Humor je silná obrana. Zdroj
Sebe ironie
Ze všech typů humoru, které lze použít k odvrácení urážek, je zvláště účinný ten sebepodceňující.
Předpokládejme, že zjistíte, že o vás někdo říká špatné věci. Epiktétos doporučuje nezaujmout obrannou pozici, ale pochybovat o způsobilosti této osoby jako pachatele: například si všimnout, že kdyby vás znal dostatečně důvěrně, nepřičítal by vám nedostatky, o kterých mluvil, ale mnohem ošklivější. .
Tím, že se v reakci na urážku vysmějeme, máme na mysli, že pachatele a jeho slova nebereme vážně. Tím ho urazíme, ale ne přímo, takže taková reakce pravděpodobně našeho protivníka hluboce naštve.
Ticho
Problém ironických odpovědí je v tom, že vyžadují jak vtip, tak duchapřítomnost. Mnohým z nás tyto vlastnosti chybí. Pak nás urážka může zaskočit: chápeme, že jsme uraženi, ale nevíme, jak reagovat. Pokud mě napadne dobře mířená odpověď, tak mnohem později, když je to málo platné. Není přece nikdo patetičtější než člověk, který den po urážce přistoupí k zlomyslnému kritikovi, připomene, v čem spočívala, a nakonec odpoví.
Stoikové s tím počítali a navrhli proto druhý typ reakce – její úplnou absenci. Podle Musonia můžete místo odpovědi „klidně a tiše snášet to, co se stalo“, neboť to „se sluší tomu, kdo chce být mužem oslavení“. Výhodou takové reakce, jako by pachatel ani neotevřel ústa, je, že od nás nevyžaduje žádnou reflexi. Je zřejmé, že i ten nejpomalejší člověk je schopen takto reagovat na urážky.
Seneca v této souvislosti popisuje reakci Cata, kterého ve veřejných lázních zbil cizinec, který nevěděl, kdo to je. Poté, co si uvědomil, na koho zvedl ruku, přišel tento muž požádat o odpuštění. Místo toho, aby se naštval nebo ho potrestal, Cato klidně řekl: “Nepamatuji si, že by mě bili.” Seneca věří, že nepoznal potyčku, projevil silnějšího ducha, než kdyby ji odpustil.
Odmítnutí reagovat na urážku se paradoxně ukazuje jako jedna z nejúčinnějších reakcí. Za prvé, upozorňuje Seneca, to může zmást pachatele, který nebude mít problém odhadnout, zda jsme jeho urážce pochopili, nebo ne. Za druhé, připravujeme ho o potěšení z toho, že nás vidí naštvané – kvůli čemuž bude s největší pravděpodobností naštvaný.
Kdy jednat rozhodně
Z výše uvedené úvahy lze usoudit, že by se nikdy nemělo reagovat protiútokem. To není pravda. Jsou chvíle, kdy urážky vyžadují nejrozhodnější reakci.
Nebezpečí vtipné nebo tiché odpovědi spočívá v tom, že někteří lidé jsou příliš hloupí na to, aby pochopili, že tímto způsobem projevujete pohrdání. Místo ztrapnění je může vtip nebo mlčení jen vyprovokovat – a zasypou vás nekonečným proudem nadávek. Situace může být obzvláště trapná, pokud je pachatel náhodou něčí podřízený, student nebo dítě (jako by ve starověku byl protivník něčí otrok).
Stoikové vysvětlili, jak s takovými lidmi jednat. Stejně jako matka, která může nadávat nebo trestat dítě, které ji tahá za vlasy, v některých případech stojí za to pokárat nebo pokárat osobu, která vás otravuje jako neposedné dítě.
Pokud jste učitel a student vás urazí, musíte reagovat. V opačném případě tyran a jeho spolužáci vezmou nedostatek reakce za slabost a svrhnou na učitele příval šikany. Zdroj
Stoik v takových případech nesmí zapomínat, že potížistu trestá nikoli za urážku, ale aby napravil jeho nevhodné chování. Seneca to přirovnává k výcviku zvířat: pokud trenér koně trestá, není to proto, že by byl naštvaný na svou neposlušnost v minulosti, ale proto, že chce, aby poslouchal v budoucnu.
Jak budete praktikovat stoicismus, budete stále více lhostejní k názorům ostatních lidí. Nebudete žít den za dnem doufat, že získáte souhlas nebo se vyhnete odsouzení ostatních, a protože se k nim stanete lhostejnými, jejich útoky vás nebudou bodat.
Jak elegantně reagovat na urážku? Zhodnoťte situaci, psychotyp a úroveň intelektuálního rozvoje protivníka a poté si vyzvedněte jednu z předem připravených frází. Odpověď může být vtipná, jednoduchá a urážlivá nebo složitá se zastřeným urážlivým významem. V každém případě je důležité nesnížit se na úroveň protivníka, tedy nepřecházet k přímým výhrůžkám a osobnostem, neuchylovat se k obscénním slovům a výrazům. Dnes se naučíme odpovídat na urážky, hrubost a hrubost s důstojností a krásou.
Jak reagovat na hrubost s důstojností a grácií
Co to znamená reagovat na hrubost důstojně a krásně? To znamená odpovídat tak, aby znění a obsah neodporovaly vašim hodnotám a přesvědčení, odpovídaly stavu a individuálním psychologickým charakteristikám. To znamená, že musíte reagovat tak, abyste odráželi úder nepřítele, ale zachovali si klid a tvář, čest a důstojnost. Jinak nelze předpokládat, že se k vám špína pachatele nedostala, protože smyslem jeho jednání je vás ponížit, přimět vás, abyste se cítili nehodní.
Jak zajímavé a krásné je tedy odpovídat člověku na hrubost a urážky? Pojďme analyzovat fráze do skupin: vtipný, krásný a urážlivý, s humorem, chytrý.
Příklady vtipných frází
Jak reagovat na urážku vtipné, ale ne příliš hrubé příklady odpovědí:
- Odpověděl bych vám něco vtipného, ale jak víte, voják dítě neurazí.
- Možná by mě vaše slova urazila, kdyby se na mě skutečně vztahovalo alespoň něco z toho, co bylo řečeno.
- Vidím, že se velmi snažíš, snažíš se mi ublížit, ale promiň, všechno marně. Omlouvám se. Zkuste vymyslet něco o mých uších. Vždycky jsem si myslel, že jsou moc velké.
- Hlasitost řeči nedává slovům význam a váhu – jak jste řekl nesmysl, tak to říkáte.
- Skoro jsem se zamiloval a pak jsi otevřel pusu.
- Slyšel jsem, že jste velmi zajímavý člověk. Chtěl jsem to vidět na vlastní oči, ale tentokrát zřejmě ne.
Příklady frází, jak krásně a inteligentně reagovat na vtipné urážky nebo urážlivé vtipy:
- Teď bych se smál, kdybyste vtipkovali. Zkus to znovu.
- No, kdo takhle vtipkuje? Pamatujte: lpíte na nejvýraznější funkci a vybíráte srovnání. Máte například dlouhý nos – pravděpodobně ho rádi strkáte do cizích věcí.
- Zavolej mi, až se tvůj smysl pro humor vyvine lépe.
- Vážně? To je vše, co jste mohli vymyslet. No tak? Není to na vaší úrovni. Vím, že to umíš lépe.
- AH AH. Váš vtip není vůbec vtipný, ale váš výraz obličeje je lepší než jakýkoli vtip.
- Nesnaž se mi ublížit. Lepší, než si ze mě příroda dělala legraci, ty stejně nebudeš umět vtipkovat.
- Kreslíš náhodou karikatury? Prostě vtipkujete tak skvěle, nikdy nevíte, možná to uděláte. Přihlásil bych se o svůj portrét.
- Vypadá to, že se mi do oka dostala troska. Ne, to jsou jiskry z vašich vtipů. Hlídejte si, abyste si neublížili.
- Nějak se tvůj vtip nepovedl. Jdi s ní ven a jdi normálně dovnitř.
- Řekni mi, kdy se mám smát.
Poznámka! Někdy je lepší nic neříkat. Někdy mlčení mluví mnohem výmluvněji než i ta nejvtipnější odpověď.
Krásné a trapné
Jak krásně, odvážně a urážlivě reagovat na agresi a urážky, příklady frází:
- Zkoušel jsi přemýšlet, než něco řekneš? Vřele doporučuji. A pozor, je to zdarma. Pro tebe není nic škoda.
- Nejspíš jsi ze mě chtěl udělat blázna, ale něco jsi popletl a udělal ze sebe. Zkus to znovu. Budu předstírat, že jsem si tohoto pokusu nevšiml.
- Ignorujete zdravý rozum z principu, nebo k němu máte osobní odpor?
- Ano, logika není vaše silná stránka. Ano, as racionalismem není moc. Vyzkoušejte svou kreativitu: vaše představivost a nápadité myšlení jsou dokonale rozvinuté.
- Obecně je nápad banální, ale pro vás je to již úspěch. A co je nejdůležitější, nepřestávejte se vyvíjet.
- A ty jsi chytřejší, než se říká.
- Bojím se o tebe. Podívejte se, neklesejte z úrovně své pýchy (sebeúcty) na úroveň svého intelektu.
- Jezte ryby – říkají, že jsou dobré pro mozek.
- Tady si dejte čokoládovou tyčinku – možná se polepšíte.
- Jsem rád, že jsem ti pomohl zbavit se negativity. Doufám, že nyní naplníte svou vnitřní prázdnotu něčím pozitivnějším.
- Máš dnes jen špatnou náladu nebo jsi v životě uražený a naštvaný?
- Předpokládám, že mi závidíš, ale soucítím s tebou.
- To je vše, co říkáte správně, ale ne tam a tamto ne.
Urážky zpravidla nemají logiku a málokdy se zakládají na faktech. Pokud tedy chcete někoho dosadit na jeho místo, stačí se pokusit najít logiku v jeho úsudcích: „Dokázat“, „Odůvodnit“, „Tak co?“, „A pak?“ atd.
S humorem
Ve skutečnosti všechny odpovědi od těch, které jsme již uvažovali, byly s humornými poznámkami, ale navrhuji zdůraznit několik dalších možností.
Jak reagovat na hulváta urážkou s humorem, příklady:
- Jsem si jistý, že ve vašich slovech je hluboký smysl, ale já ho nevidím. Vysvětli, prosím, blbe.
- Zajímavé věci, co říkáš, škoda, že nemístné.
- Zkuste počet slov proměnit v kvalitu.
- S takovými výrazy jste opatrnější, jinak vyčerpáte limit chytrých frází.
- Příliš na mě žárlíš.
- Příště raději mlč – pasuješ za chytrého.
- Nepokračujte, šetřete energii. Už jsem pochopil, že mi nic rozumného neřekneš.
- Snažíš se mě teď urazit, nebo si jen procvičuješ výslovnost obtížných, ale pro tebe nesrozumitelných slov?
- Poděkoval bych vám za váš cenný názor, kdybych vás o něj požádal.
- No tak, přestaneš na mě chrlit pomluvy, a proto o tobě neřeknu pravdu?
- Ano, dnes nevypadáte moc dobře, ale to neznamená, že se musíte chovat stejně.
- Vysvětlil bych ti co a jak, ale asi to stejně nepochopíš.
- Myslím, že jsi mě chtěl chytit, ale nevzal jsi v úvahu, že tam, kde jsi studoval, jsem učil.
- Ano, jistě máte právo na vlastní názor, ale to neznamená, že jsem povinen poslouchat nesmysly.
Můžete si vybrat jakýkoli formát odpovědi, ale nezapomeňte, jak správně reagovat na urážky: zachovejte klid, nebuďte osobní a neslušní, nesnižujte se na úroveň soupeře. Potřebuje vaše emoce, nedávejte to.
Chytrá slova
Ne každý tyto odpovědi pochopí, ale vy víte, co se za nimi skrývá. Jak tedy inteligentně reagovat na urážky:
- Budeme předpokládat, že jste vyhráli, protože máte zjevně více chromozomů.
- Nemluvíte vy, ale vaše projekce.
- Předpokládám, že vaše agrese je způsobena problémy se socializací. Buďte laskaví a lidé k vám budou přitahováni.
- Přestaň, přivádíš mě do kognitivní disonance: přede mnou to vypadá jako chytrý člověk, ale mluví takové nesmysly.
- Uklidněte své vnitřní dítě.
- Koeficient vašeho intelektuálního rozvoje mi nedovoluje na toto téma diskutovat – nevidím důstojného protivníka.
- Nebuď tak naštvaný. Můžete si také dovolit to, co já, pokud vystoupíte ze své komfortní zóny.
- Možná bych vám jindy pomohl pobavit vaši hrdost a uklidnit vaše komplexy, ale dnes nemám čas, takže na vaše slova nebudu reagovat.
- Vidím, že vás minuly miliardy let evoluce.
- Nechci tě naštvat, ale tvůj pokus prosadit se na můj úkor selhal s hlasitým třeskem.
- Poslouchejte mě, oběť chaotické replikace chromozomů.
- Řekni mi, kdo jsem, a já ti řeknu, jaké máš zranění a co ti v životě chybí.
Zajímavý! Pokud vás s člověkem spojuje společná věc, mluvíme například o konfliktu v práci, pak používejte odborné termíny. Biolog může biologovi odpovědět například takto: “Máš intelekt jako brvitá bota.”
Příklady toho, jak reaguji na urážky a hrubost
Používám dvě metody: ignorovat (pokud jde o urážky na internetu) a psychologické aikido M.E. Litvak (pro reálný život a internet). Vlastně nemůžu říct, že bych se s něčím takovým setkal často, spíše velmi zřídka. Ale když už musím, pak klidně souhlasím s jakoukoli charakteristikou a vyzvednu si pro sebe ještě pár nepříjemných přídomků. Ostatně vím, že se mě to netýká a takovou odpovědí šetřím čas a energii na pro mě produktivnější a užitečnější věci, než je krmení něčího nemocného ega nebo nízkého sebevědomí. A pokud se někdo ukáže jako velmi vytrvalý, pak mohu vždy odpovědět: “Je mi tě líto.” No, nebo některé z těch frází, které jsme již zvažovali.
Závěr
Nyní víte, jak elegantně reagovat na urážku. A pokud si myslíte, že agresor není vůbec hoden vaší pozornosti a času, pak neplýtvejte energií na elegantní odpovědi, ale reagujte základními frázemi: „Náš rozhovor nedává smysl“, „Sbohem“, „Ne nebuď na mě hrubý“, „zhluboka se nadechni, uklidni se. Nebo takhle mluvíš vždycky s každým?”, “Buď změníš tón hlasu, nebo odcházím.”
Pokud pro vás vztah s osobou nemá vůbec žádnou hodnotu nebo pokud mluvíme o komunikaci s cizím člověkem, nemůžete si vybrat konkrétní výraz. Pravda, vždy hodnoťte chování protivníka. Například opilého člověka je lepší neoslovovat sarkasticky a nereagovat na něj ostře. Zvlášť když je mnohem větší než ty.
