Jak se zbavit hlučných sousedů: užitečné tipy

Federální zákon č. 52 „O tichu“ stanovil takové normy – od sedmi ráno do jedenácti hodin večer je přípustná hladina hluku 40 dB, od jedenácti večer do sedmi ráno – ne vyšší než 30 dB. Omezení jsou hlučné stavební práce od devíti ráno do sedmi večer ve všední dny. V některých regionech jsou zákony doplněny, například v Petrohradě začíná „noční“ čas od deseti hodin večer a trvá do osmi hodin ráno, o víkendech a svátcích do dvanácti hodin.

Hlučnost si můžete sami změřit stažením aplikace do chytrého telefonu, takové měření bude s chybami.

Tři univerzální pravidla, jak vyjednávat se sousedy, samozřejmě pokud jsou duševně zdraví:

Nezačínejte konverzaci obviněním. Soused svou vinu pravděpodobně nepřizná a začne se bránit, což povede ke konfliktu, a co je ještě horší, začne škodit.
Neurážejte, vysvětlujte, jak vás ruší hlasité rozhovory nebo hudba, a vstáváte brzy.
Netlučte se, buďte konkrétní, co vás trápí a v jakou dobu. Popište, jak vidíte řešení problému.

Poslouchejte, vážím si reakce. Snad se ukáže, že jen řeči zde nestačí.

Verdikt – hluční sousedé

Ve svém bytě můžete slyšet rozhovory, kroky a zvuky vypínačů. Dříve nebo později vás to začne otravovat a budete přemýšlet o odhlučnění. Počkejte, možná je problém v nekvalitních opravách.

Například porušení způsobu pokládky podlah. Pokud položíte laminát, parketovou desku bez podkladu, ihned na beton, pak nebudete sousedům zespodu závidět.

Řešením tohoto problému bude odstranění všech porušení. Postupujte krok za krokem:

Začněte rozhovorem.
Pošlete stížnost sousedovi.
Podat žalobu + provést vyšetření hladiny hluku.

Stává se také, že si rodina neuvědomuje, že působí nepohodlí ostatním, aniž by se kvůli tenkým stěnám zpronevěřila důležitosti slyšitelnosti. Benevolentní požadavek být zticha v takové situaci rozhodně zabere.

Za hluk se považují zvuky, a to nejen od sousedů, ale i z okolí. Dětský pláč, psí štěkot, zvuky perforátoru dokážou otřást i těmi nejsilnějšími nervy, ale vždy se dá najít kompromisní řešení.

Opravárenské práce. Stavební četa, která provádí renovaci v sousedově domě, si nemusí být vědoma toho, jak to narušuje spánek vašeho dítěte. Pokud bude v povoleném čase probíhat hlučná práce, nebude možné nést odpovědnost. Zkuste najít kompromis a dohodněte se na době, kdy vaše dítě může spát a soused může dělat hlučnou práci. Opravy by neměly trvat déle než tři měsíce.
Dětský pláč. Společnost je k dětskému pláči blahosklonnější a dokonce soucitná. Radou pro mladé rodiče by proto bylo odhlučnění dětského pokoje nebo třeba obyčejný podlahový koberec hluk výrazně potlačí. Ale dětský smích, klapot, zvuky hudebních hraček mohou sousedy obtěžovat, pak jsou nároky zcela oprávněné. Například, pokud jdete spát ve XNUMX:XNUMX a děti ze sousedství skáčou do XNUMX, zkuste si promluvit se sousedy a dohodněte se na čase, kdy budou děti po deváté zaneprázdněny klidnými hrami, protože každý potřebuje odpočinek.
Domácí mazlíčci. Soused je jen jeden, ale koček je mnoho. V takové situaci je téměř nemožné vyřešit problém mluvením. Měly by se zapojit instance, po auditu se rozhodne o dopadu na člověka, který si z domova udělal jesle. Pokud vás obtěžuje psí štěkot, pak je odpovědnost plně na majiteli zvířete. Kontaktujte svého souseda s žádostí o zpacifikování zvířete, pokud nenastanou žádné změny, pak zapojte orgány.
Párty a hlasitá hudba. Zkuste kontaktovat sousedy a zjistit důvod večírku, možná děda slaví devadesáté páté narozeniny, pak se můžete dostat do pozice. Pokud však slyšíte hlasitou hudbu, zvýšené hlasy, rozebírání, pak byste měli zavolat policii.

READ

Jak se zbavit podzemní vody v suterénu: 3 způsoby

Existují výjimky, kdy hluk neporušuje zákon: nouzové práce, kulturní akce (ohňostroje na nový rok), vyzvánění kostelních zvonů.

Sousedé jsou hluční po 23:00

Pokud sousedé dělají hluk po 23.00:XNUMX, pak sousedé jasně zanedbávají zákon o „tichu“. Zdravý spánek nebyl zrušen, jednejte:

Poslouchejte a identifikujte zdroj hluku.
Zkuste se domluvit. Možná se lidé zdrželi s hosty příliš dlouho a ztratili pojem o čase.
Není možné se dohodnout, čelíte hrubosti – zavolejte policii.

Pokud je „hlučný“ případ první, sousedé budou mít rozhovor se zástupcem úřadů, za opakované porušení pokutu.

Co dělat, když jsou sousedé hluční nejen v noci

Mnozí se mylně domnívají, že omezení ticha platí pouze v noci. Soused si pustil hlasitou hudbu, až se třásly stěny, a vy se těšíte na jedenáctou večer, kdy budete v tichu. Máte zákonné právo požadovat, aby byl hlasitost ztišen. Vaše požadavky jsou ignorovány, zavolejte policii a tuto skutečnost zaznamenejte.

Jak bojovat a vyhrát

Pokud sousedé prolomí ticho, doporučujeme jednat podle návodu:

Promluvte si se sousedy. Je docela dobře možné zpacifikovat tanečnici shora nebo hudebníka za zdí přátelským rozhovorem. Možná člověk neví, co někomu způsobuje nepohodlí. Pokud se v reakci na svou žádost setkáte s naprostou hrubostí, „nevzdávejte se“, zákon je na vaší straně. Ostatně podle článku 20.1 zákoníku o správních deliktech se již jedná o „drobné chuligánství“, za které hrozí pokuta pět set až dva a půl tisíce rublů.
Zavolat policii. Většina lidí se nechce plést s policií, takže tato metoda funguje skvěle. Policejní jednotka může dorazit rychle, nebo to může trvat dvě hodiny, proto pořiďte zvukový záznam jako důkaz. Strážníci provedou průzkum u obyvatel, pokud podnět potvrdí i další sousedé, sepíší správní protokol, zahájí správní delikt. Samozřejmě, pokud se strany nedohodnou.
Zapojte okrsek. Podle Čl. 20 bytového zákoníku Ruské federace je za dozor nad bydlením odpovědný okresní policista. Chcete-li to provést, musíte napsat prohlášení a vzít ho na web, lze jej vypracovat v jakékoli formě, ale obsahuje povinné požadavky:

Celé jméno a funkce osoby (okresního úředníka), adresa instituce.
Vaše údaje: celé jméno, adresa bydliště, telefonní číslo.
Podrobný popis problému, co se stalo, kdy, kolikrát, jaké akce jste provedli, s jakou reakcí jste se setkali.
Popis opatření, která by podle názoru autora měla být uplatněna vůči porušovatelům.
Datum a podpis.

Spolehněte se na část 3 článku 17 základního zákona – Ústavy Ruska “Výkon práv a svobod člověka a občana nesmí porušovat práva a svobody druhých.” Požadujte odpovědnost a v případě odmítnutí písemné vysvětlení.

Lhůta pro posouzení žádosti je od tří do třiceti dnů v závislosti na kraji a vytížení okresního strážníka.

Stěžujte si státnímu zástupci. Pokud se zapojením policie nebylo možné situaci změnit, nebo snad outfit nedorazil vůbec, pak uveďte evidenční číslo svého odvolání a obraťte se na státní zastupitelství. Uplatněte reklamaci, popište v ní podstatu problému a všechna opatření přijatá k vyřešení situace. Prokuratura bude vyšetřovat.

Lhůta na zvážení je upravena článkem 12 federálního zákona č. 59-FZ od naléhavé do 30 dnů.

Dejte to k soudu. Většina lidí k soudu nechodí. Jako důkaz přiložte všechny dokumenty k případu, jedná se o závěr expertizy na měření hluku, přestupkové činy ze strany policie, výsledky kontroly státního zastupitelství, stížnosti na správcovskou společnost. Doba projednání případu není kratší než šest měsíců. Soud rozhodne a hlučný soused zaplatí pokutu a nájemníci budou nuceni se vystěhovat. Je nepravděpodobné, že by majitelé byli vystěhováni, pokud samozřejmě nepředstavují ohrožení života ostatních nájemníků.

Odbornost v oblasti měření hluku

Tuto kontrolu provádějí následující organizace:

Forenzní instituce v občanskoprávních věcech o porušení norem pro provoz obytných prostor, včetně soudního příkazu.
Služby Rospotrebnadzor nebo soukromé společnosti akreditované k provádění.
Projekční organizace, členové projektových a průzkumných SRO, tyto organizace jsou zmocněny provádět nestátní posuzování vlivů na životní prostředí a také hlukové analýzy stavenišť.

Zkoušku provádějí soudní stavební a techničtí znalci. Bez ohledu na to, jakou organizaci se rozhodnete provést vyšetření, přístroje, metody měření hluku jsou stejné a odborníci jsou kompetentní.

Tato analýza určuje zdroj hluku, hlasitost a jeho příčinu a také přenosovou frekvenci.

Za hluk se považuje: hudba ze sousedního bytu, porucha ventilace, zařízení, potrubí, plačící děti, štěkající psi, opravárenské práce.

Při provádění postupu měření hluku v bytě zaznamenává speciální zařízení zvuky několik hodin – minimum, průměr, maximum, na základě těchto údajů je vydán odborný posudek a jsou jmenováni schůzky k odstranění porušení.

V některých případech stačí konzultace specialisty na dálku, ale zpravidla si musíte odborníka zavolat domů, k tomu je třeba kontaktovat „Federaci soudních znalců“.

Náklady a načasování jsou individuální v závislosti na době, kdy odborník potřebuje dorazit (den, noc) a na úkolech, které je třeba vyřešit. Možná bude stačit ústní posudek a rozhovor mezi odborníkem a sousedy, nebo může být nutné písemné stanovisko, přípravné nebo soudní, to vše ovlivňuje náklady. Úhradu hradí ten, kdo vyšetření objedná, v budoucnu bude možné po viníkovi požadovat náhradu škody i u soudu.

Kde si stěžovat, když se nemůžete dohodnout

Napište stížnost na ZhES – služby údržby bydlení. Zaměstnanci instituce povedou vysvětlující rozhovor, aby ovládli „vtipného“ souseda. Je dobré se spojit s ostatními sousedy, které hluk ruší. Zapojte co nejvíce instancí, pokud se případ dostane k soudu, půjde jako důkaz.
Podejte stížnost správcovské společnosti nebo HOA. Získejte podporu ostatních obyvatel, kolektivní stížnost má velkou sílu.
Pokud jsou „problémovými“ nájemníky nájemci, kontaktujte pronajímatele, a pokud sousedé nejsou občany Ruské federace, kontaktujte Federální migrační službu.

Svěřte úkol profesionálům. Právníci dokončí objednávku za cenu, kterou určíte. Nemusíte studovat zákony, číst články a sami rozumět problematice.

Spoluautoři: Tami Claytor. Tami Claytor je trenérka etikety, konzultantka v oblasti image a majitelka společnosti Always Appropriate Image and Etiquette Consulting v New Yorku. S více než 20 lety zkušeností se specializuje na lekce etikety pro jednotlivce, studenty, firmy a veřejné organizace. Po desetiletí studuje různé kultury, aktivně cestuje po všech pěti kontinentech a rozvíjí workshopy o kulturní rozmanitosti s cílem podporovat sociální spravedlnost a mezikulturní povědomí. Získala bakalářský titul v oboru ekonomie se zaměřením na mezinárodní vztahy na Clark University. Studovala na Ophelia Devore Girls’ School a na Institute of Fashion and Technology, kde získala certifikaci Image Consultant.

Počet zobrazení tohoto článku: 1204.

Pokud nebydlíte v posledním patře, jedním z nejnepříjemnějších problémů může být hlučný soused v patře. Ať už se jedná o hluk z běžných každodenních činností, jako je chůze a mluvení, nebo o půlnoční setkání o víkendech, první věc, kterou byste měli zkusit udělat, je promluvit si se sousedem. Naštěstí to v mnoha případech pomůže problém vyřešit, ale pokud to nefunguje, můžete podniknout další kroky.

Nesprávně instalované podlahy nebo podlahy bez zvukové izolace mohou ve skutečnosti vést k zesílení zvuků, jako je chůze, vaření nebo mluvení, a budou se vám zdát hlasitější.
Dupání v kuchyni v době oběda je jedna věc, ale večírky pozdě v noci ve týdenní noci jsou věc druhá.

Předpisy týkající se hluku mohou zahrnovat ticho v určitých hodinách, požadavek, aby část podlahy byla pokryta koberci nebo koberečky, a omezení chovu hlučných zvířat.

Udělejte si čas a promluvte si o tomto problému se sousedem. Nenavštěvujte ho uprostřed večírku nebo pozdě v noci, kdy může být reakce na vaši návštěvu násilná. A také na něj neútočte ve vzteku, zkuste se krotit. Místo toho si naplánujte klidnou konverzaci brzy ráno nebo počkejte do večeře, pokud jste vy nebo vaši spolubydlící noční sovy.

Řekněte něco takového: „Ahoj, jsem tvůj soused dole. Nevím, jestli si to uvědomuješ, ale někdy pozdě v noci od tebe slyším hudbu. V úterý to bylo obzvlášť hlasité, ale minulou noc to bylo tišší.”
Nabídněte konkrétní plán bydlení v jednom vchodu do budoucna. Můžete například říci: „Vstávám brzy do práce. Mohl byste ztlumit hudbu kolem 22:30?”

Udělejte si kopii dopisu a uveďte datum pro případ, že by se situace opakovala.
Do poznámky můžete napsat něco jako: „Dobrý den, sousedé z bytu 212! Bydlím pod vámi a chtěl jsem se zeptat, jestli byste mohl zůstat mimo běžecký pás do 6:30 ráno? Vypadá to, jako by to bylo přímo nad mojí ložnicí a ten hluk mě probudil. Doufám, že vás to moc netrápí. Dík!”

Pokud jsou sousedé hluční v hodinách, kdy je to povoleno, je lepší to přečkat, zvláště pokud vás obvykle neobtěžují.

Záznam by mohl vypadat takto: „Neděle 7. srpna – Hlasitý večírek do půlnoci. Zaklepal na dveře, ale nikdo se neozval,“ a pak: „Středa 10. srpna – vypadá to na rodinnou hádku. Nebylo učiněno žádné opatření.”

Zkuste si promluvit se sousedy, kteří jsou ve stejném patře jako hluční nájemníci, a také s každým, kdo bydlí nad nimi.

Musíte pochopit, že to může situaci zhoršit.

Policie může pomoci, pokud jsou vaši sousedé agresivní nebo se bojíte, že by se situace mohla vyhrotit na hranici možností.

Pokud si je manažer této situace vědom, může vám navrhnout možnosti výměny. Nebo vám v případě pronajatého bytu může být umožněno vypovědět nájem bez sankcí.
Pokud stěhování nepřichází v úvahu, zvažte odhlučnění.

Pokud jste hodně naštvaní, pusťte si uklidňující hudbu, jako je klasická nebo bluesová hudba.
Pokud se pokoušíte sledovat televizi, vezměte si s sebou bezdrátová sluchátka nebo si zapněte na televizi titulky (pokud je to možné).

Generátory bílého šumu najdete na internetu.

Špunty do uší lze zakoupit v lékárnách a obchodech s domácími potřebami.

Některé možnosti zahrnují instalaci zvukotěsných obkladů držených na místě kovovou mřížkou, přidání druhé vrstvy sádrokartonu na strop nebo natření stropu tlumícím prostředkem, jako je Green Glue.
Někdy odhlučnění nepomůže, ale jak se říká, když to nezkusíte, tak to nepoznáte, takže stojí za to promluvit si s majitelem bytu a domluvit se na opravě.

Další články

↑https://www.landlordtalking.com/tips/tenant-screening/landlord-tips-how-to-resolve-noise-complaints/
↑https://www.washingtonpost.com/news/where-we-live/wp/2016/08/22/how-to-handle-your-downstairs-condo-neighbor-who-complains-about-your-noisy-footsteps/?utm_term=.8ec1ec8c2308
↑https://www.apartmenttherapy.com/7-tips-for-dealing-with-noisy-164186
↑https://www.apartmenttherapy.com/7-tips-for-dealing-with-noisy-164186
↑https://www.apartmenttherapy.com/7-tips-for-dealing-with-noisy-164186
↑https://www.apartmenttherapy.com/7-tips-for-dealing-with-noisy-164186
↑https://hoa.org.uk/advice/guides-for-homeowners/i-am-managing-2/how-should-i-deal-with-noisy-neighbours/
↑https://www.apartmenttherapy.com/7-tips-for-dealing-with-noisy-164186
↑https://la.curbed.com/2013/4/19/10251912/5-tips-for-dealing-with-no-good-terrible-very-loud-neighbors